Tryghedsalarm uden fastnet: GPS-alarm der virker udendørs
Har I ikke længere en fastnettelefon derhjemme, og er I stødt på en tryghedsalarm, der forudsætter netop det? I er langt fra alene. Rigtig mange danske husstande har droppet fastnettet for år tilbage, men en del af de traditionelle tryghedsalarmer er stadig bygget til at koble sig på netop den ledning. I vores store guide til tryghedsalarm gennemgår vi hele markedet, men her går vi i dybden med det specifikke problem: hvad gør man, når der ikke er noget fastnet at koble alarmen på — og hvordan finder man en løsning, der også virker, når brugeren er ude af huset? Har du allerede besluttet dig for en abonnementsløsning og vil vide, hvad den koster i praksis, kan du se de konkrete tal i vores artikel om tryghedsalarm pris og abonnement.
Hvorfor kræver mange tryghedsalarmer et fastnet?
Den klassiske tryghedsalarm er bygget op omkring en basestation — en fysisk enhed, der står i hjemmet og er tilsluttet enten en fastnetlinje eller en fast internetforbindelse. Selve alarmknappen, som brugeren har på håndleddet eller om halsen, kommunikerer trådløst med basestationen inden for en begrænset rækkevidde, typisk et par hundrede meter under åben himmel og betydeligt mindre gennem vægge. Basestationen sender derefter alarmen videre til en alarmcentral via den faste forbindelse.
Det er en løsning, der har fungeret fint i mange år, netop fordi de fleste husstande havde en fastnetlinje som en selvfølgelig del af hjemmet. Problemet er, at det billede har ændret sig markant. Stadig flere ældre — og deres pårørende — har enten aldrig haft fastnet eller har opsagt det for længst til fordel for mobiltelefon alene. Når der ikke er noget fastnet at koble basestationen på, står man tilbage med to muligheder: at få installeret en internetbaseret basestation i stedet, eller at vælge en løsning, der slet ikke er afhængig af en fast installation i hjemmet.
Selv hvor der findes en internetbaseret version af basestationen, løser det kun det ene problem. Basestationen skal stadig have strøm og en stabil forbindelse, og den skal stadig stå et fast sted i boligen. Går internettet ned, eller går strømmen, mister basestationen ofte forbindelsen til alarmcentralen, medmindre den har et batteribackup indbygget — og det er langtfra alle modeller, der har det.
Det andet problem, som sjældent nævnes lige så eksplicit, er rækkevidden. En basestations-alarm er designet til at dække boligen og måske haven lige udenfor — men den er ikke bygget til at følge brugeren, når vedkommende går en tur, handler ind eller besøger naboen. Falder eller besvimer man uden for basestationens rækkevidde, hjælper alarmknappen ingenting, uanset hvor godt den ellers fungerer indendørs. Det er præcis den kombination af de to problemer — intet fastnet og begrænset rækkevidde — der gør, at en del ældre og deres pårørende ender med at lede efter et alternativ, uden altid at vide, hvad de skal søge efter.
SIM- og GPS-baserede alternativer
Løsningen på begge problemer er den samme: en tryghedsalarm, der har sin egen mobilforbindelse indbygget, i stedet for at være afhængig af en basestation i hjemmet. I praksis betyder det, at selve alarmenheden — typisk et armbåndsur — indeholder et SIM-kort, ligesom en mobiltelefon, og derfor kan sende en alarm direkte til alarmcentralen, uanset hvor brugeren befinder sig, så længe der er mobildækning på stedet.
Det løser fastnet-problemet fuldstændigt, fordi der slet ikke skal installeres noget i hjemmet. Der er ingen basestation at koble til en ledning, der ikke findes, og ingen router, der skal stå tændt og forbundet. Uret tændes, og forbindelsen er der.
Det løser samtidig rækkevidde-problemet, fordi enheden ikke er bundet til en fast placering. En SIM-baseret løsning virker i princippet lige så godt i haven, på gåturen eller i indkøbscentret, som den gør i stuen — forudsat at mobilnettet dækker det pågældende sted. Det er en vigtig detalje at have med sig: mobildækningen i Danmark er generelt god, men den er ikke ensartet. I sommerhusområder, visse dele af landet og indendørs i bygninger med tykke betonvægge kan dækningen være svagere, og det gælder for enhver mobil enhed — også en SIM-baseret tryghedsalarm. Er I i tvivl om, hvordan dækningen ser ud der, hvor brugeren bor eller færdes, kan I selv slå det op på Tjekditnet.dk, det officielle danske dækningskort, før I bestiller.
Mange af disse løsninger tilføjer også GPS-position som en indbygget funktion, fordi enheden alligevel har en mobilforbindelse til at sende data over. Det betyder, at alarmcentralen — og i nogle tilfælde pårørende — kan se omtrent, hvor brugeren befinder sig, når alarmen udløses, i stedet for kun at vide, at der er trykket på en knap et sted.
Sensorem Tryghedsalarm — vores anbefalede løsning uden fastnet
Vi peger på Sensorem Tryghedsalarm som løsningen, når fastnet ikke er en mulighed, fordi den er bygget til netop det scenarie fra bunden — ikke som en tilføjelse til en løsning, der egentlig er designet til en basestation.
Sensorem Tryghedsalarm
Sensorem Tryghedsalarm er et armbåndsur, der kombinerer nødkaldsknap, automatisk faldregistrering og GPS-position med en fast forbindelse til en dansktalende, døgnbemandet alarmcentral. Prisen starter fra 169 kroner per måned ved forudbetaling for to år, uden bindingsperiode og uden ekstra gebyr for SIM-kort eller selve opkaldet til centralen. Uret kan bestilles med velcrobånd, silikonebånd, læderbånd, låsbart armbånd eller som halsbånd.
Hvad du bør sjekke
Butik: Sensorem
Kategori: Tryghedsalarmer
Kontrolpunkter: hvilken remtype der passer til brugerens hverdag, om automatisk faldregistrering skal fravælges (der findes en model uden), betalingsform ved kassen (kort eller faktura), og hvor ofte uret skal lades.
Passer bedst for
Uret passer til ældre og kronisk syge, der bor alene eller er alene store dele af dagen, og hvor familien vil kunne følge en position via GPS, hvis alarmen går. Det passer også til brugere, der ikke har eller ikke ønsker at være afhængige af et fastnet eller en basestation i hjemmet, fordi uret selv har SIM-forbindelse og virker udendørs.
Vær obs på
Løsningen er et abonnement og ikke et engangskøb, så den samlede pris over et par år bør holdes op mod, om kommunen kan tilbyde en gratis eller tilskudsberettiget tryghedsalarm til den konkrete bruger. Uret er IP67-klassificeret og tåler regn og håndvask, men ikke svømning, og batteritiden afhænger af, hvor ofte GPS og alarmfunktionen bruges aktivt.
Uret har sit eget SIM-kort indbygget, og det er inkluderet i den månedlige pris uden ekstra gebyr. Der skal ikke installeres nogen basestation, ingen router og ingen ledning i hjemmet — uret tages ud af æsken, tændes, og forbindelsen til den dansktalende, døgnbemandede alarmcentral er der med det samme. Det gør det til en oplagt løsning, hvis I allerede har opsagt fastnettet, eller hvis I flytter til en bolig, hvor der aldrig har været en fastnetlinje at koble sig på. Det gør det også enkelt at flytte løsningen med, hvis brugeren skifter bolig — der skal ikke bestilles ny installation eller flyttes en fastnetlinje, uret virker, uanset hvilken adresse det befinder sig på.
Ud over selve nødkaldsknappen har uret automatisk faldregistrering indbygget, som kan fravælges til en model uden, hvis brugeren foretrækker det. GPS-positionen sendes med, når alarmen udløses, så alarmcentralen og eventuelle pårørende kan se omtrent, hvor brugeren befinder sig — også hvis det er udenfor hjemmet. Prisen starter fra 169 kroner om måneden ved forudbetaling for to år, uden bindingsperiode, og uret kan bestilles med flere remtyper afhængigt af, hvad der passer bedst til hverdagen.
Sådan virker GPS og geofence udendørs
GPS-positionen i et tryghedsalarm-ur fungerer ved, at uret modtager signaler fra en gruppe satellitter og beregner en omtrentlig position ud fra, hvor lang tid signalerne har været undervejs — akkurat som GPS’en i en bil eller en smartphone. Den Store Danske forklarer princippet nærmere, hvis du er nysgerrig efter, hvordan teknologien egentlig virker under motorhjelmen. Det betyder også, at præcisionen kan variere. Under åben himmel er positionen typisk ret nøjagtig, men tæt bebyggelse, høje bygninger eller tæt skov kan gøre positionen mindre præcis, fordi signalerne reflekteres eller blokeres på vejen til uret. Det er værd at have med i forventningerne: en GPS-position er et godt værktøj til at finde nogen hurtigere, men det er ikke en garanti for en helt eksakt placering ned til meteren hver gang.
En del løsninger — inklusive Sensorem — understøtter også geofence, som er en digital grænse, man selv kan sætte op omkring et bestemt område, for eksempel boligen eller nærområdet. Bevæger brugeren sig uden for det definerede område, kan pårørende få besked om det. Det er særligt relevant, hvis brugeren har en tendens til at fare vild eller bevæge sig længere væk end forventet, og det er en funktion, der bliver stadig mere udbredt som en del af den bredere gruppe af tryghedsskabende teknologier til mennesker med demens — Videnscenter for Demens beskriver, hvordan GPS og lignende lokaliseringsteknologi bruges i praksis som supplement til, og ikke erstatning for, den menneskelige omsorg. Vi går mere i dybden med selve funktionen i vores artikel om gps-ur til demente.
Selve alarmfunktionen — nødkaldsknappen og faldregistreringen — er ikke afhængig af GPS’en for at virke. Selv hvis positionen af en eller anden grund skulle være unøjagtig, vil opkaldet til alarmcentralen stadig blive oprettet, så længe der er mobildækning. GPS-positionen er et ekstra lag af information til alarmcentralen og de pårørende, ikke selve alarmens grundfunktion. Det er en vigtig skelnen at holde fast i, når man vælger løsning: nødkaldet skal virke uanset hvad, mens GPS-positionen er et ekstra lag af tryghed oven i.
Sådan vælger du: hvem passer denne løsning til?
Ikke alle har brug for en SIM- og GPS-baseret løsning, og det er værd at være ærlig om, hvornår den giver mest mening, og hvornår en traditionel basestations-alarm faktisk er fint. Spørgsmålet handler i bund og grund om to ting: er der overhovedet et fastnet at koble en basestation på, og hvor meget af dagen tilbringer brugeren uden for hjemmets fire vægge?
Passer godt til:
Husstande uden fastnettelefon, hvor en traditionel basestation slet ikke kan installeres uden at få lagt en ny linje ind eller skifte til en internetbaseret basestation
Ældre, der er aktive og ofte er ude af huset — til gåture, indkøb, besøg hos naboen eller i haven — hvor rækkevidden fra en basestation ikke slår til
Familier, der gerne vil kunne se en omtrentlig GPS-position, hvis alarmen udløses, uden at det kræver et separat sporingsapparat
Situationer, hvor der er behov for en løsning hurtigt, uden at vente på installation af udstyr i hjemmet
Passer mindre godt til:
Husstande, der sjældent eller aldrig forlader boligen, og hvor en simpel basestations-alarm koblet til bredbånd allerede dækker behovet fint
Områder med kendt svag eller ustabil mobildækning, hvor en SIM-baseret løsning kan have samme udfordring som enhver anden mobil enhed
Brugere, der allerede har en velfungerende kommunal tryghedsalarm og ikke oplever begrænsningerne ved rækkevidde eller fastnet som et reelt problem i hverdagen
I praksis oplever vi, at det sjældent er et enten-eller. Mange familier starter med den private, SIM-baserede løsning, fordi den kan bestilles i dag og virker med det samme — og undersøger sideløbende, om der er grundlag for en kommunal visitation, som kan tage tid at få behandlet. Er I i tvivl om, hvorvidt en privat løsning som Sensorem eller en kommunal ordning passer bedst, går vi i dybden med forskellen i vores artikel om nødkald til ældre — kommunal eller privat. Og har brugeren derudover en kronisk lidelse, der øger risikoen for pludselig bevidstløshed, er vores artikel om tryghedsalarm ved slagtilfælde og epilepsi et godt sted at læse videre.
Praktiske tips
Nogle konkrete ting, det er værd at tjekke, før I bestiller en SIM- og GPS-baseret tryghedsalarm:
Test mobildækningen på de steder, hvor brugeren typisk færdes — ikke kun i hjemmet, men også i haven, på den faste gåtur eller i sommerhuset, hvis det er relevant. Ring gerne til alarmcentralen fra netop de steder, når uret er sat op, for at bekræfte, at forbindelsen virker.
Spørg ind til, om SIM-kortet er inkluderet i prisen, eller om det er en separat udgift, der først dukker op på den første regning. Hos Sensorem er det inkluderet i alle betalingsmodeller.
Overvej, om automatisk faldregistrering giver mening for netop denne bruger, eller om en model uden er tilstrækkelig. Begge findes. Sundhedsstyrelsen peger på, at faldrisikoen stiger markant med alderen, og at fald er en af de hyppigste årsager til akutte indlæggelser blandt ældre, hvilket er en del af baggrunden for, at automatisk faldregistrering er blevet en central funktion i mange løsninger.
Vælg en remtype, der passer til hverdagen — vandtæt, aftagelig eller låsbar, afhængigt af om brugeren for eksempel har tendens til at glemme eller fjerne uret.
Hold øje med batteritiden, som afhænger af, hvor ofte GPS og alarmfunktionen bruges aktivt. Sæt gerne uret til opladning på et fast tidspunkt hver dag, så det bliver en rutine.
Sammenlign den samlede pris over et par år med, hvad kommunen eventuelt kan tilbyde, hvis brugeren måtte blive visiteret senere. Læs mere om de konkrete tal i vores artikel om tryghedsalarm pris og abonnement.
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg få en tryghedsalarm, hvis jeg ikke har fastnet?
Ja. En SIM-baseret tryghedsalarm som Sensorem har sin egen mobilforbindelse indbygget og er slet ikke afhængig af en fastnetlinje eller en basestation i hjemmet. Uret virker, så snart det er tændt, forudsat at der er mobildækning på stedet.
Virker en GPS-tryghedsalarm udendørs?
Ja, det er netop pointen med en SIM- og GPS-baseret løsning frem for en traditionel basestations-alarm. Så længe der er mobildækning, kan alarmen udløses og modtages af alarmcentralen, uanset om brugeren er i haven, på gåtur eller ude at handle. Præcisionen på selve GPS-positionen kan dog variere afhængigt af omgivelserne.
Hvor præcis er GPS-positionen på et tryghedsalarm-ur?
Den er god, men ikke eksakt hver gang. Under åben himmel er positionen typisk ret nøjagtig, mens tæt bebyggelse eller tæt skov kan gøre den mindre præcis. GPS-positionen er et ekstra lag af information for alarmcentralen og pårørende — selve alarmopkaldet er ikke afhængigt af, at positionen er perfekt.
Er mobildækning et problem for en SIM-baseret tryghedsalarm?
Det kan det være enkelte steder. Mobildækningen i Danmark er generelt god, men den varierer geografisk, og i visse sommerhusområder eller afsides beliggende steder kan dækningen være svagere. Det gælder for enhver mobil enhed, ikke kun en tryghedsalarm, og derfor anbefaler vi at teste forbindelsen på de steder, brugeren typisk færdes.
Hvad er forskellen på en basestations-alarm og en SIM-baseret alarm?
En basestations-alarm kræver en fysisk enhed i hjemmet koblet til fastnet eller internet, og alarmknappen virker kun inden for en begrænset rækkevidde fra basestationen. En SIM-baseret alarm har sin egen mobilforbindelse indbygget i selve enheden og er derfor ikke afhængig af hverken fastnet eller en fast placering i hjemmet.
Kan familien følge med i, hvor brugeren befinder sig?
Med en løsning som Sensorem kan pårørende se en omtrentlig GPS-position, når alarmen udløses. Nogle løsninger understøtter også geofence, hvor man kan sætte en digital grænse op og få besked, hvis brugeren bevæger sig uden for den. Vi går mere i dybden med den funktion i vores artikel om gps-ur til demente.
Koster en SIM-baseret tryghedsalarm mere end en traditionel?
Ikke nødvendigvis. Hos Sensorem er SIM-kort og alarmcentral-forbindelse inkluderet i den månedlige pris fra 169 kroner ved forudbetaling for to år, uden separat udstyrskøb. Se de fulde tal for alle betalingsmodeller i vores artikel om tryghedsalarm pris og abonnement.